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Dúvidas sobre Assinatura YVY?
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A assinatura de produtos YVY é a forma mais prática de receber, no conforto do seu lar, todos os produtos de limpeza necessários para manter os ambientes da casa sempre higienizados. Uma vez feita a assinatura, você recebe mensal ou bimestralmente um kit personalizado, com a quantidade de cápsulas que você escolheu na sua conta de cadastro. Vai viajar, acumulou produtos ou deseja interromper a sua assinatura por algum outro motivo? É simples, basta acessar o menu “Minha Conta” e solicitar a interrupção. Sem taxas ou qualquer outro tipo de burocracia. YVY joga limpo com você, sempre!
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Sim, você pode fazer compras avulsas dos produtos YVY sempre que precisar. Mas, fique atento, compras avulsas não incluem os borrifadores na primeira entrega.
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Sim, você pode fazer a assinatura e escolher o método de pagamento por boleto. Assim, após a confirmação de pagamento, seu kit será preparado e enviado diretamente para o seu endereço de cadastro.
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Na YVY você escolhe o que vai receber, ou seja, seu kit pode ser personalizado conforme as demandas da sua casa. Por exemplo, se você acreditar que algum produto vai sobrar e outro vai faltar, você pode acessar o menu “Minha Conta” e escolher a quantidade que deseja receber de cada produto no próximo ciclo da assinatura. Mas, lembre-se: as alterações sempre devem ser feitas com um mínimo de 5 dias úteis antes da data de faturamento do seu próximo kit. Após esse período, não é possível fazer alterações.
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Cada cápsula YVY rende 540ml no borrifador e até 2 litros em um balde. Com exceção da cápsula do Lava Roupas, já que esta lava até 16 kg de roupa e deve ser diluída diretamente no dispenser da máquina de lavar. Mas, lembre-se: as alterações sempre devem ser feitas com um mínimo de 5 dias úteis antes da data de faturamento do seu próximo kit. Após esse período, não é possível fazer alterações.
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Cada produto YVY foi estrategicamente desenvolvido para performar com eficiência e qualidade nas superfícies indicadas. Por isso, não há necessidade de misturar os produtos. Para saber em qual lugar usar cada produto basta acessar nossa página de cápsulas, selecionar o produto desejado e verificar o tópico “onde usar”.
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Para ter frete grátis, você pode usar na sua primeira compra o cupom FRETEGRATIS. Além disso, ao fazer uma assinatura, você participa do nosso Clube de Indicações e pode receber frete grátis o ano todo.
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Ainda ficou com alguma dúvida, precisa de ajuda com algum processo de compra ou atendimento pós-venda? Entre em contato conosco. Nossos canais de atendimento ao cliente funcionam de segunda a sexta das 10h às 18h.
Email: sac@yvybrasil.com
WhatsApp: (11) 99342-6580