VAI UM DESCONTO AI? Use o cupom SEMPLASTICO para ganhar 15% OFF na sua assinatura YVY

Troca e devolução

Nossa política de trocas e devoluções está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, artigo 49. Para saber mais detalhes basta entrar em contato pelo e-mail [email protected]

Nós queremos sempre melhorar nossos Produtos e Serviços, portanto, incentivamos que você nos informe os motivos que levaram à devolução do Produto.

O prazo de devolução ou troca é de até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido.

Enviamos um código para você devolver na agência dos Correios mais próxima. Esse custo é por nossa conta 😉

Seguindo nossa Política de Estorno, quando a caixa chegar por aqui, sem avarias ou sinais de uso, faremos o estorno do valor pago pelo produto. Caso você tenha pago por cartão de crédito, o valor fica disponível em até 2 faturas. Caso você tenha pago em boleto, faremos o estorno na sua conta bancária em até 7 dias úteis.

Ah, e caso a gente envie algum produto errado, enviaremos imediatamente o produto correto para você, basta entrar em contato conosco pelo [email protected] que teremos o maior prazer em te atender

Bom, a gente também adora conversar e levar um papo reto, então se alguma coisa não está escrita aqui entre em contato com a gente.